巨匠電腦, Author at 巨匠電腦評價-WebTalk

最近跑去報名巨匠電腦的Java和Android課程，終於見識到這家大公司的評價服務品質……..其實也沒網路上講的這麼誇張
※雖然Java課程是分作三個階段，但不同於其他間，3個階段都是同一個老師來教，
報名前就有和服務專員確認過三個階段都是同一個老師，並且和加報的Android課程系列是同一位老師，
因為都是同一個老師，讓我感到非常的被尊重，
上課其中教學品質實在也不錯，也不影響學生進度安排、生涯規劃，
就算老師真有趕不及原定課程結束日(要教的東西實在太多了)，
也會針對重點來提點，並留下聯絡方式後續來詢問
我想這就是巨匠電腦公司好老師會做的事吧。

而在網路上常看到針對巨匠服務專員退費事宜，我在現場也看過幾次(有報名就會有退費阿)
現場也沒網路上寫這麼火爆?(還是都現場不講，回網路當鍵盤柯南討抱抱?)

我只能說不管選擇哪一間都一樣，只要事前說好，
事後其實有什麼微調也不用太計較，放寬心拿到、學到自己要的東西還是最重要。
大家覺得呢?

發問著:Randy

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摸摸藍:下次買課程前先上網看看評價先保持存疑，可能是同業攻擊。
WAY129:巨匠的教學品質本來就還不錯啊，評價看看就好，不過建議還是多比較，有時是老師問題。
Simpransp:我最近剛上完巨匠課程，講師跟櫃台很Nice的，其中一定有什麼誤會，巨匠老師調課ＯＲ加課通常很久以前就通知。
TKing:我之前上課也都是後面課程原廠講師來上課~應該是正常的!原廠也都是在顧評價品質的。
安迪張:認同樓主，網路上比較常看到聯成跟學承這兩間補習班的學費糾紛，巨匠的我倒比較少見
susan:我在巨匠上3dsmax我就覺得老師很有心，服務也不錯阿只是有時候服務人員比較忙沒辦法顧到所有人

2015-07-27 by 巨匠電腦

【程式/資料庫課程】巨匠電腦分享：為什麼需要大數據？

錚／

巨匠電腦分享，紅門互動張元溢：你為什麼需要大數據？
專注電子商務市場的新創公司紅門互動，其實在大數據概念剛興起時，就已經以大數據分析作為產品服務。紅門互動的第一個產品「SaveBar省省吧」，為了找到消費者最喜愛的網購商品，每天到各個電商網站爬資料，目前有8成資料直接介接API。有了SaveBar累積大量消費者的喜好資料，紅門互動再切入B2B服務：跨平台電商數據分析平台「EagleEye鷹眼數據」，提供動態數據分析工具，幫店家、購物平台PM掌握商品管理。

幫電商了解消費者輪廓

紅門互動創辦人張元溢說，其實數據分析行之有年，大數據只是數據分析在這個時間點的名詞，透過這一波大數據，讓很多傳統和網路公司更理解這個概念。

張元溢在2008年發現智慧型手機改變電商行為，電商廣告主增加對數位行銷的投資，知道電商非常重視「人流」。張元溢在創立紅門時，考量自己無法變成百人以上的電商網站，便思考「網購市場的關鍵是什麼」？

所以，張元溢選擇從導購切入，便推出SaveBar，每日到各個電商網站抓資料，了解消費者的輪廓，甚至是競爭者的情報，對電商來說，最有價值的是「找出潛在客戶到底是誰？」、「消費者現在喜歡什麼？」

SaveBar所累積的15萬會員及3千萬筆的商品資料，並串連50個以上購物平台的資料，讓他們能進而發展電商數據分析平台EagleEye。以龐大的資料庫及搜尋引擎技術為利基，整理出經營電商必須掌握的數據報表，讓店家做營運決策時有參考依據。

目前客戶包含通路電商、品牌電商、店中店（店家）、進貨商，以通路電商為例，分析關鍵字可以開發熱門產品。例如品購去年發現消費者喜歡看Oster果汁機，推出產品後一週就賣掉400台果汁機。

對品牌商而言，例如衛生紙廠商會想知道目前衛生紙廠商在市場的占比、商品覆蓋率及在電商網站上架的商品有哪些。紅門互動則分析消費者都在看幾抽衛生紙？喜歡去哪個電商平台買？

（圖說：紅門互動創辦人張元溢，用食材、鍋具和廚師來分析大數據的三個元素。圖片來源：郭芝榕攝影。）

企業必須思索：你為什麼需要大數據？

張元溢看過國外許多成功的案例，包括市場預測、個人化商品推薦、老顧客維護CRM、改善消費者購物體驗等應用。但他認為，企業若想做大數據，最重要的是要問自己：你的目標群眾是誰？你為什麼需要大數據？

要做大數據，最大的挑戰就是有很多未知，也需要很多投資，像紅門互動就投資數據分析工具、人員，甚至是儲存設備。蒐集回來的多為雜亂資料，資料雜亂則代表資訊源不一致，所以紅門互動有70％的時間都在做資料清洗，再進入分析過程做資料計算，得到結果之後，還要將資料「可視化」，變成一般人可讀的資料。

「是否要為了喝牛奶而養一頭牛？」張元溢說，雖然大數據有許多漂亮的案例，但都來自大企業，大企業本來就可以創造很大價值。但如果企業本身的商品和會員數沒那麼多，需要大數據幹嘛？

當企業問說：「大數據對我有什麼幫助？」，張元溢指出，通常問這個問題，是因為不知道自己為什麼需要大數據。所以，企業反而必須反問：「我為什麼需要大數據？」有了清楚的目的之後，才知道企業真正的需要是什麼。

大部分企業需要的不外乎「WHO」消費者輪廓、「WHAT」消費者關注的內容以及「HOW」消費者的購物習慣。以通路電商來說，著重會員、轉換率和收入。如果想了解轉換率，也許Google的分析工具就已經能夠做到，不一定要使用大數據。

新創團隊要如何切入大數據領域？

張元溢這樣解讀大數據：「得到資料之後，重複地使用它，才能創造價值。」他進一步用食材、鍋具和廚師來形容大數據的三種元素，三者缺一不可，才能產生價值。

食材：資料，企業往往是資料生產的來源。新創團隊如何取得資料？是否擁有別人想要的資料？要先掌握食材，才能煮。
鍋具：包括蒐集、儲存、分析、資料格式化等等環節的工具。新創團隊如果要做工具類十分辛苦，得和Google、Amazon等科技巨人競爭，技術是否夠強？
廚師：在使用資料的人大致為系統工程師、資料分析師及活用資料的經理人三種。最主要是要幫企業賺錢，透過產業的Know-How產生價值。

張元溢認為，「目前大數據不是很成熟的市場，但這也代表有很多機會。」他建議新創團隊可以用不同層面卡入供應鏈，找到獨特的價值。

巨匠電腦也開設了程式/資料庫課程，內容包含程式設計、Big Data實務分析與應用等等，快來巨匠電腦輕鬆學！

文章與圖片出處: http://www.bnext.com.tw/article/view/id/34540

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作者: 巨匠電腦

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