好評價!超厲害工業設計 巨匠電腦分享花盆磚

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超厲害工業設計 巨匠電腦分享花盆磚
Emerging Objects 是美國奧克蘭一家新興的設計和研究公司,專門從事建築環境相關的設計和3D打印服務。

Planter Bricks 是該公司研發的一款結合了綠化功能的建築用磚,其混凝土的主體是利用3D打印技術來實現,因此在外形上可以接受很大空間的個性化定制。Planter Bricks 可用來培育綠化植被,以改善建築環境的空氣質量和增加其觀賞性。它可以和傳統磚塊結合一起運用在新建築上,也可以通過替換用在舊牆體中。

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好評價!巨匠電腦分享使用者介面設計圖標、文字哪個好

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巨匠電腦分享使用者介面設計圖標、文字哪個好
前一陣子與幾位比較資深的ux專家討論我們家的產品,提到一個我常常在思考的問題,那就是在介面設計功能的配置上,到底圖標、文字怎麼選擇呢? 所以這篇來討論一下怎麼選擇這件事。

從視覺設計的角度來看,圖標(icon)會被認為比較美觀,也容易被記憶,所以大多的設計師能用圖標就盡量不使用文字,但是圖標有時候很難辨視它的用途,這篇The Problem with Icon有提到,圖標如果意義不明確的話,使用者很難理解這些圖標的作用為何。

在《親愛的界面》這本書79頁中有提到 Colin Ware的著作《Information Visualization》,這本書有討論相同的問題,作者認為「易於識別」的圖標能夠刺激人腦大腦中的長期記憶語義網路中的相關概念,也就是說圖像比文字容易記住,但請注意是「易於識別」的圖像。 但我想這樣的結論並不意外。只是什麼時候該用圖標什麼時候該用文字,什麼時候又該並用,才是設計師在意的。

此外,在hpx中有一篇文章有討論關於圖標與文字之間選擇的研究整理:使用者經驗之迷思13:icon可以增強易用性。裡面也有圖標與文字之間決擇,一個比較折衷的作法,就是在icon上面加上文字,但這樣就算提高了易用性,但總覺得有點囉嗦,而且並不是每個位置都可以同時塞的進圖標還有文字…所以該怎麼選擇圖標或文字呢?

下面我整理了圖標、文字使用的優缺點:

基本上圖標或文字都各有優缺點,如何使用端看設計師當下的需求,但是想討論的事是:如果需求也不確定時怎麼選擇圖標或文字呢? 成熟的產品可以透迭代設計還有A/B測試來調整並選擇樣式,但如果是一個全新功能的產品那要根據什麼來進行設計呢?

有時候可能是一種設計風格,但這邊我要帶入Norman提到的設計方法:預設用途(affordance)、指意(signifier)來做討論(可以這考我寫的這篇文章)。指意算是比較後來所提出的概念,但在Norman提出指意的說法前,預設用途的分類其實也可以非常的細,而指意是預設用途的其中一種形式,可以參考這篇文章對於預設用途的分類,但我還是以Norman的說法來做討論。

前面的文章說過預設用途是強調的是「關係」,物體提供的功能與使用者的需求,兩者能滿足,預設的用途就會存在;指意是傳達行為指示的方法(聲音、文字、符號…等),這跟圖標還有文字有什麼關係?

其實圖標與文字放置的選擇,可以用這個區塊能否讓使用者有預先想到的互動關係來決定。想只放圖標不放文字,那可能tab bar 會是一個不錯的位置,有使用智慧型手機習慣的使用者,應該會知道這個區塊是用來做頁面切換或使用一些功能(打卡、po文…等),所以能預想到可能的互動關係,或許只放圖標是一個不錯的選擇。

但只放圖標不一定好,大多的tab bar圖標都會帶有文字,因為圖標不易理解,但在預設用途存在的條件下,我個人認為不影響使用,例如behance、google+ (下圖)tab bar 上面的圖標都沒有提供文字,那要怎麼知道這位置的圖標提供什麼功能呢?一般來說,使用者會「主動」找他們需要的功能,這些功能不是偶然,背後都是經過設計思考後產生的需求,是常用、必要的,所以我們可以先假設使用者有主動學習的能力,經過學習後就會操作。

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上圖左是behance的介面,下方有很多圖標,但能從圖標知道這是幹嘛的嗎?右邊則是google+的介面,下方的圖標看起來都是一些「功能」,但我們可以聯想到這些功能是做什麼嗎? 我想就算不知道,但至少會知道它可以點,點了就知道能做什麼了。

而在上方navigation bar 左右兩側都會有tools,通常我們會塞進一些狀態或是工具(搜尋、漢堡選單、通知…等等),所以我們可以注意到這兩個app的右上角都有兩個圖標,從圖標上我們能知道它可能是個狀態或工具,同時這些圖標都是可以點選的,在這樣的預設用途下,使用圖標或許也是一個不錯的方式。

接下來看一下內容的部份,

上圖左是tumblr的app,右則是fancy的app,他們的內容是以卡片樣式組成,每張卡片下方都有一些「指意」,如果只從文字、圖標,是否能發現它的互動方式,根據我個人的經驗,tumblr的方式,使用者會比較難意識到下方的圖標或文字是可以點擊的,但tumblr用了一個比較特別的技巧「回饋」,點擊後的動畫,會讓人印象深刻,所以使用者操作過一次後,容易記得這樣的功能。而fancy用了另一個比較聰明的方式,就是把文字或圖片都加個外框,讓他看起來像按鈕(可以點擊的預設用途),就能知道這是可以點擊的。

上圖則是facebook的app,所有的圖標都會加上文字的說明,這是一個比較保險的作法,但也跟facebook的使用者散佈的範很廣的特性有關,必須要很清楚的去說明每個icon的用途。

那什麼時候可以使用純文字,通常會是一個比較單純的行為引導,因為文字是很直接的指意,他可能重覆出現在介面的任何位置,常用的文字整理如下:

  • 操作引導:編輯、確定、取消、新增、關閉、設定、看更多、儲存、選取、完成、刪除、移動、…
  • 流程引導:上一步、下一步、首頁、取消、註冊、登入、登出、頁面狀態(麵包屑路徑)

以上這些都是比較常見的操作文字,有些可以用圖標替代,像是新增可以用+,取消可用x,但如果要讓使用者更為直覺,文字的效果可能會比較好,但是請記得可以點擊的文字要用其他的顏色,跟內文使用的文字有所區別。

如果文字讓使用者很難發現可以點擊怎麼辦? 目前比較好的解決方法,就是ghost button,在文字的外圍加上一個有圓角的外框,讓他有按鈕的預設用途,那可以加強只有文字指意的不足了。

上圖是iphone的app store,在每個app 的後方都會有ghost button ,使用者就可以知道這是可以點擊的。

結論

基本上什麼時候使用圖標或文字,可以取決放置元件的區塊是否有提供操作的「預設用途」,但這樣的方式是對於經常性使用介面的人才有效果,對第一次接觸介面的人,可能還是沒辦法意識到操作的方式,所以圖標加上文字是最為明確的。

所以有時候在做介面時,若目標市場不夠明確,也沒做事前對市場的使用者做一些分析,那開發的產品就要符合「全部人」的需求…那要考慮的是「通用」設計,就不會是單純的介面設計,但通常老闆都會採用「通用」設計,因為老闆的目標市場,通常就是全部啊(呵呵)。

此外,當一個介面元件經常性的被使用,也會從指意漸漸的轉向一種預設用途。

上圖是wordpress的編輯元件,如果你經常的使用word或其他相關的文書編輯軟體,就算沒有文字的指意,仍然可以判斷出大致上的用途。

上圖兩個箭頭,一般人能分出差異嗎? 但設計師能,問問身邊的設計師,這兩個箭頭差在那邊吧~

以上的這些討論,並不是一定的解決方式,只是希望能夠透過一些比較有根據性的說法來進行討論,這樣才能確保每一個選擇都是有經過思考的,當然最好的方式還是迭代設計還有進行A/B測試,如果能去追縱每個介面上元件的效益,會是最好的也最科學的決策方式。

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好評價!巨匠電腦分享用Google雲端硬碟將文件檔轉成PDF

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巨匠電腦分享用Google雲端硬碟將文件檔轉成PDF

儘管Microsoft Office 2007之後的版本,都能直接在Word、Excel或PowerPoint中將文件檔另存成PDF檔,BUT,人生就是處處充滿BUT,還是有不少人仍然在使用Office 2003以下的版本。這時候如果想把文件轉換成PDF檔,又不想安裝其他轉檔軟體的話,可以考慮透過Google雲端硬碟來幫忙。

下載網址:http://drive.google.com

1.開啟瀏覽器後,連至Google雲端硬碟「http://drive.google.com」,登入帳號、密碼後,點選頁面左上方的,並從下拉選單中選取「檔案」。

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2.選取要轉成PDF檔的文件後,接著在「上傳設定」頁面中,勾選「將文件、簡報、試算表以及繪圖轉換為符合「Google 文件」的格式」,然後按下「開始上傳」。

3.文件上傳完成後,在「Google雲端硬碟」裡開啟該文件。

4.文件開啟後,依序點選「檔案」→「下載格式」→「PDF文件」。

5.檔案下載時,若出現警告提示,點選「保留」即可將文件下載成PDF檔囉!

6.如果文件上傳時沒有轉成符合「Google文件」的格式,就無法下載成PDF格式。此時可以在「Google雲端硬碟」將文件開啟後,再點選「檔案」→「開啟方式」→「Google文件」即可。

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好評價!巨匠電腦學員:考取證照讓競爭力大幅提升

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巨匠電腦學員:考取證照讓競爭力大幅提升

進入職場多年,一直以來都希望自己能夠再學習一些專業技能,以提升工作競爭力及專業度,重回巨匠的我,發現『巨匠』的轉變真的很大,不論是上課的空間環境、硬體設備或課程規劃人員的分析說明及服務都不斷再提升,當下我知道現在能讓我達成學習目的教學機構還是『巨匠電腦』。

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文章與圖片出處: http://www.pcschool.com.tw/campus/Default.aspx?c=9

 

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好評價!巨匠電腦分享設計資料視覺化要點 展示數據分析結果

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巨匠電腦分享設計資料視覺化要點 展示數據分析結果

說出數據的故事

「儀表板(Dashboard)」、「大數據」、「資料視覺化」、「分析」——有太多太多人和企業想拿數據來玩花樣。而我很幸運地在自己的生涯中,從事過許多數據扮演吃重角色的介面設計工作。今天我想跟大家分享,到底該怎麼做才能完成與眾不同、有意義的產品。

許多人已經談過這個議題,所以本文會嘗試聚焦於我們流程中影響力最的的那些部份。

1. 不同的使用者,不同的數據

當你在設計一個複雜的系統時,無可避免地會需要針對多名使用者或是多種「人物誌(persona)」去設計。執行長、經理人和分析師都是常見的、擁有自己工作流程和數據需求的人物誌。

定義出好的人物誌、產生好的洞察,本身就是一門藝術,這並非我要在本文細談的東西,如果你對這些議題感興趣,可以參考 Cooper 這篇文章

重要的是,請記得人物誌是要能夠區分的,而且要讓你能夠為繞這些人物誌去組織資訊結構的任務和框架。

下面是一些我們去年曾用於一個醫療報告 app 的東西。這個系統裡面不同的使用者會需要他們自己的數據工作流程,每當我們建立了一個關鍵的人物誌,就會加入下一次 app 開發的審查會議。

在滿桌的客戶面前簡報設計畫面是一件很困難的任務。不管你是在解釋框架、流程圖還是辯論視覺上的設計,你很難讓大家跟著你的腳步走。

把你設計好的畫面按照人物誌來組織,對你(還有客戶)在討論過程中會很有幫助。

2. 頁面佈局(shaping page)

過去幾年我學到一項技巧,就是頁面佈局的概念。這東西的核心很簡單:

先向使用者展示他們需要看見的東西,然後再根據 user story 和資訊層次結構去安排頁面剩餘的部分。

頁面佈局的概念是諸如撰寫散文(和其他許多溝通形式)的核心原則,我在寫了一本書之後對這個概念也有更深一層的認識。過去一年我花了不少時間在讀這本書《Style: The Basics of Clarity and Grace(中譯本書名為《英文寫作的魅力》)》,它除了是一本關於寫作很好的參考書,更是精彩地表現出頁面佈局的概念:

When you start with distractions, your audience has a hard time seeing not just what each element is about, but the focus of the entire passage.

當你的焦點開始分散,你的觀眾不僅很難看見每個元素是什麼,也會看不清整個段落的焦點。

對於設計 UX 來說,這是一個很好用的原則。下方是兩個我們常用來安排頁面佈局:


▲ 給你的儀表板一些結構吧。問問你自己,到底要告訴使用者什麼樣的資訊。

許多我在 behance 和 dribbble 上看過的儀表板和資料視覺化專案設計,在視覺上都很美,但常常會在看完之後出現壓倒性地,令人毫無印象的感覺。他們要不是: A)仿照 Pinterest 風格去安排無數個圖像、線圖,毫無層次;或是 B)在視覺上對數據做了不合適的過度設計。


▲ 左邊的塞入太多東西,右邊則是讓人難以聚焦在資料上。

上方左側的圖採用中控台的設計去呈現資訊,那樣的作法塞入太多東西了,讓人受不了。為了避免這樣的情況,我們會嘗試用「策展」的方式去安排這些資訊,讓你在看這些資料像是在讀一篇雜誌文章。

更不用說我們通常沒時間去弄一個任務控制中心般的介面。我個人蠻樂意去設計一些像那樣的東西,但是大多數情況下,一次就要看到所有的東西是沒有必要的。

你需要考量的重點是:避免做出東拼西湊的瑣碎視覺。好好安排頁面上的資訊,讓使用者容易在一開始就掌握住關鍵資訊,然後才是承接的相關內容。

3. 選擇「正確」的視覺化

有太多因為美學觀點而選擇錯誤設計的圖表在你我周遭流竄著。

最糟糕的是,這些壞習慣似乎會有與日漸增的現象。我常常會看到該用圓餅圖的卻用區域圖(area chart),該用長條圖的卻用折線圖。讓我們一起停止這樣的現象吧,請嘗試用以下的方法還你的數據一個公道:

從資料著手

雖說原始資料一點也不性感,然而,卻是我們最好著手的地方。這可以協助你開始思考,資料裡含有哪些變數,以及各種數據所代表的東西有何關聯。

除了呆呆的盯著一排排數據,希望一些點子可以溜進你的腦海之外,你其實可以主動一點,以下幾個資源是你可以利用的:

  • Charted:由 Medium 團隊開發的資料視覺化自動工具。
  • 用 Google Sheets、Illustrator 或 Sketch 設計出更棒的圖表。
  • Tableau:市面上最棒的工具之一,但非常昂貴。

這部分的流程沒有萬靈丹,但也別怕去碰那些數據,試著混合、搭配那些變數,從一些基本的圖表著手。這很花時間,不過很值得你去做。我最棒的幾個想法就是透過這樣的方法就是從這些原始數據開始思考而得來的。

不連續資料 vs. 連續資料

我花了一些時間才領悟到這件事:有的圖表類型就比另一種更能表達出你的數據。如果只是挑一種看起來不錯的圖表套上去,然後希望你的數據因此變得有用,那當然很簡單,我以前就做過幾次(我超愛自己做過的一張 scatter plot)。

請認清一件事:根據數據類型的不同,有些類型的視覺化就是會比其他的好。找出最佳的視覺化,方法之一就是先分辨你的數據屬於哪一類。數據主要可以分為兩類(編按:Well,數據分類方式不同,例如統計學上會將數據分成 interval data、nominal data 跟 ordinal data,本文以作者的為主):

不連續資料:你可以計算個別的數值。例如:比賽的得分或是 Facebook 按讚數。


▲ 長條圖很適合用來表現不連續資料

連續資料:在一個區間內的任何數值。例如一季的雨量或是一個人的身高、體重。


▲ 折線圖很適合用來表現連續資料

這個部分有一個非常棒的參考資料:Dona Wong 寫的《The Wall Street Journal: Guide to information Graphics》,真希望多年前我就能有這本書可看。這本書對於選擇合適的圖表類型、在表達資訊時什麼該做/不該做,是極有價值的參考。

4. 基本款 vs. 客製的資料視覺化

最後,身為一名設計師,你必須不斷地自問:「我該放棄那些有前例可循的路走向客製化嗎?還是我該選擇那些經過驗證的圖表去傳遞數據背後的訊息?」

我最近讀到這篇 37Signals(編按:已改名為「Basecamp」)的部落格文章〈 Three charts are all I need〉。作者對於資料視覺化的「問題解決」特性是如何取代掉了視覺上的美感提出了強力的論點。我完全同意這篇文章的說法。然而,我想他的意見屬於非常功利的角度,我相信客製的資料視覺話總是能強化資料的可用性,而且又能看起來相當獨特、引人注目。(編按:光看該文第二點「Your job is to solve a problem, not make a picture」和第三點「Safe doesn’t mean boring」您就可以很快有個概念了。)

對我而言,圖表的選擇可分為「萬用」與「最適用」兩種。表格、折線和長條圖對於很多種類型的資料來說都很好用,但他們是比較通用的。身為一個專業的設計師,我會希望自己的作品同時兼具實用性以及獨特的美感。

舉例來說,《紐約時報》的客製化互動圖表充實了他們的文章內容。你可以在這邊看到他們的作品。我們來看看一些無可挑剔的客製化視覺作品:


▲ 大聯盟各隊平均一場比賽的三振數。(來源

這個例子是將折線圖稍微改造了一番,折線圖代表的是大聯盟平均每一隊在一場比賽裡的三振數,藍色線圖背後的灰點則是每一隊的平均值。(編案:可選擇不同隊伍,比較單一球隊的數值與聯盟平均。)


▲ 各年份對於未來 30 年的殖利率預測變化 3D 圖。(來源

上面這張 3D 圖表看起來相當驚人,但同時也能讓讀者明白數據間的關聯性。(編案:可連回原連結操作一下,搭配圖表的說明讀起來相當清晰。)

上圖是利用真實內容(自拍照)來做資料視覺化。

最後,是我們為 CNN 做的一個專案,我們利用 color-coding 秀出政黨喜好,以及 3D 的視覺化人口統計資訊。

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作為一種經驗法則,當數據和技術上有需要的時候,我們就會嘗試做客製化的資料視覺,但我們總是有備案,以便萬一客製化進行得不順利,或是顧客偏好野心不是那麼大的方案。

所以呢?

或許有人會問:為何要把資料都放到頁面上?

答案:這樣一來人們才能運用那些數據——做決定、調查、預測等等。重點是,使用者不會因為你的用色而感到驚嘆,他們有自己的工作要做。

我的意見是,當你安排好頁面的佈局了,所有的東西都打磨得恰到好處。這時你要問自己:然後呢?審視每一個圖形、每個小工具、圖表、表格,去思索使用者會從中得到什麼。往往你會得到一個結論:這不重要。這時就等於是豎起了紅旗,你必須減去一些東西,或是重新思考。

我自己曾經遇過幾次這樣的狀況。我做了一個很美觀、很複雜的儀表板,上面有一堆趨勢圖、圓餅圖和地圖,上面有成千上萬的資料點。結果客戶問:「我只想知道產品到底行不行,我該怎麼看?」或「我只需要知道三件事:X、Y 和 Z,我要怎麼找到他們?」

唉,這時候你才會明白自己已經在草叢裡迷失,而看不見整個局面。

所以我會利用一種技巧去應付這樣的狀況:嘗試利用文字去溝通:「到底對方想知道什麼?」


▲ 透過高階(high-level)的、文字化的結論會比圖表更有用。

上面的兩張圖表來自我們最近的專案。他們都只是簡單地用文字告訴使用者他們需要知道的東西,而非透過圖表或圖像來解釋。

我們的客戶很認同這樣的做法,特別是在處理高階的資訊時。但正如同我前面提到的,永遠有不同的人物誌要考量,所以請選擇最合適的方案。

如同所有形式的設計,資料視覺化講究的也是平衡。

努力用獨特方式去展示你的資料,但要避免過度設計,以及不必要、使人分心的東西。

為你的數據選擇正確的圖表,同時不要忘了按照層級去安排你的頁面佈局。

無論再怎麼令人沮喪、令人感到煩瑣,都要為了小細節而煩惱,而且別忘了問自己:「所以呢?」

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文章與圖片出處: http://goo.gl/IFpHIQ

 

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