巨匠電腦 評價91App響應式官網成效

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巨匠電腦分享91App結合響應式官網 業績成長300%
多屏商機來勢洶洶,過去只依靠傳統 PC 網站來服務消費者的時代已經無法滿足多屏行動商機。全台最大行動開店服務團隊─「91APP」推出「官網 +APP 跨裝置開店」最新解決方案,讓品牌面對多屏時代,可以用新的營銷整合操作,開創出更大的商機與成長動能,協助實體零售業者與網路商家搶攻多屏行動商機!

最新推出的 91APP「品牌官網」是採用最新 RWD (Responsive Web Design) 多屏響應式網頁技術,可依不同裝置螢幕尺寸自動判斷縮放,提供消費者最佳的瀏覽介面。

91APP 總經理楊明芳表示:「91APP 官網上線後讓品牌網站不再分 PC、手機,而是只有 RWD!」

而且官網同時串聯 APP,透過雲端整合讓品牌業者用一套資料就可以同步運用在官網與 APP 中,不用分開上傳,人力更精簡;同時更能將官網及 APP 中的消費者資料同步,讓消費者無論用手機、平板或電腦,皆能輕鬆跨屏消費,享受一致化的最佳購物體驗。

  • 多屏消費已是主流,「隨緣混搭」模式讓消費者購物更隨心所欲!

全台已有 1500 萬人使用手機上網,多屏裝置使用者更高達 75%!

資策會調查指出有行動購物經驗者達 62.5%,其中高達 69.6% 消費者常透過「行動網頁」進行網購,41.1% 的人會使用 APP 購物。可見多屏購物時代已經來臨,當消費者轉向具多元裝置消費特性時,現在單一銷售平台已無法滿足消費者需求。

91APP 總經理楊明芳表示:「現在已經越來越分不清楚 PC、手機、APP 或門市的界線,消費者買東西是隨心所欲!不論透過何種裝置,或者不論人在何地,消費者想買時就要滿足隨時可買的需求。這種隨心情、隨時間、隨地點、隨裝置的『隨緣混搭』模式,讓電子商務面臨新的挑戰,但同時也開啟了一個新的機會!」

  • 「官網 +APP」完整搭配,開啟電商新營銷模式!

因應這種新的消費特性,官網與 APP 即可搭配出不同以往的新營銷模式。91APP 產品長李昆謀表示:「在官網試營運期間觀察發現,官網能廣觸客群,但 APP 不論在回訪率、停留時間、訂單轉換率等皆是官網的 3 倍,非常適合經營熟客。同時官網上線後亦能帶動 APP 下載大幅成長,下載幅度更是較未有官網前的 2 倍之高!而官網 +APP 二者搭配更能將效益發揮最大!」

官網與 APP 在營銷上也有很大的不同,官網適合在週間操作,APP 能在假日帶動業績大幅成長;官網適合長波段的活動,APP 適合短波段的閃購;官網適合淺度的會員操作,APP 則是深度的會員經營;官網於平日在 PC 版表現較佳,手機版則為平日晚間及假日表現最好;官網適合瀏覽大量的商品資訊, APP 適合精準的商品及內容經營;品牌電商業者如果能善用這些新的消費習性精準操作,業績將能再大幅度提升。

91APP 產品長李昆謀進一步指出:「過去網購在假日業績普遍會下跌 3 成,在官網 +APP 新的營銷模式下,假日業績反而能比平日多成長 3 成!此成長現象是過去做電商連想都不敢想的事!」

  • 運用「官網 +APP」新模式,合作廠商業績 2 個月大幅成長 300%!

知名內衣品牌「Q momo」在 5 月中旬「RWD 品牌官網」上線後, 结合既有的 APP 協同操作,不僅 APP 下載量在沒有投放廣告預算下大幅成長 250%, 而且官網業績在一個月內就達到與 APP 相同業績。由於精準運用官網及搭配活動推廣,使得近期推出夏日平口涼爽內衣「推推系列」一推出即造成搶購熱潮!

且「Q momo」表示,此次官網為唯一通路,除了藉由官網有效集中消費者瀏覽,更進而轉化提升 APP 下載,官網 +APP 更讓每一個珍貴的瀏覽機會都不浪費!另一家網路人氣女裝品牌「MIUSTAR」採用官網 +APP 後,不僅 APP 業績不斷持續向上推升,同時官網更帶動了 APP 業績成長 50%。「Q momo」與「MIUSTAR」兩大品牌在短短 2 個月內,業績總成長更是高達 300% 以上!

另有許多商家也表示,官網 +APP 新電商營銷模式成效超乎預期,不只業績大幅成長,假日業績甚至比平日還好 3 成!現在的消費趨勢已經改變,未來將加大投資在新電商營銷模式上,擴大領先其他同業!

  • 91APP將於 8 月加速再推出: 貫穿全銷售通路的品牌會員系統!

91APP 除了現有提供商家「品牌官網」、「專屬 APP」及「門市 O2O」,幫助品牌行動化、多屏化的解決方案之外,預計今年 8 月即將推出能讓品牌商家獨立操作的「品牌會員系統」。因應市場變化,無論是網路商店或實體商店,急需一套整合線上及線下會員資料的獨立化機制,才能精準掌握每一次來客消費紀錄。

91APP 為品牌商家打造獨立擁有的「品牌會員系統」,未來銷售將以「會員」為核心,藉由雲端整合一套會員資料,無論官網、APP、門市皆可同步更新及使用,達到全通路貫穿整合,商家未來將可藉此進行會員消費紀錄,並透過會員資料分析進行分眾行銷或優惠活動,增進互動強化顧客關係。

  • 91APP開店二周年慶,限時推出「每天 50 元擁有官網及 APP」破天荒優惠!

楊明芳呼籲佈局多屏行動市場千萬不可等!91APP 歡慶二周年,主推「官網 +APP」優惠開店方案,讓頭家每天只要省一杯 50 元咖啡,就有官網及 APP 2 家金店面,幫助頭家搶進多屏行動市場。

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巨匠電腦 評價ios8優劣 App設計陷阱 秘訣

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App設計秘訣 巨匠電腦分享ios8 App設計陷阱
就在不久前,大家興奮的觀看完蘋果深夜發表毫無意外驚喜的 iPhone 6 與話題性的 Apple Watch 後,沒過幾天,FB 上面 iOS 開發者的朋友,許多人都收到了一封令人意外而且恨的牙癢癢的 Email,開頭通常是這樣的:

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巨匠電腦評價臉書五大策略 增加粉絲頁曝光

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巨匠電腦分享五大策略,讓你的粉絲頁站穩曝光版面!
Facebook 在七月初發佈消息,推出動態消息「搶先看(See First)」功能,使用者可自行設定,讓特定朋友或粉絲頁的消息,優先出現在動態牆上等功能,這樣的演算法改變,造福使用者,對粉絲頁卻有不少衝擊,根據 TechCrunch 資深記者 Josh Constine 表示,這波演算法可能讓某些粉絲頁的曝光度,大幅下降。 搶先看功能會帶來什麼影響?而社群編輯們又該如何應對呢?讓我們透過這篇文章一探究竟。

什麼是 Facebook「搶先看」功能?

現在 iOS 使用者已可以享受該服務,而 Android 和 desktop 也將在接下來幾週享受此服務。透過偏好設定,使用者可以依自己的喜好進行設定,以下讓我們看看有哪些功能。

1. 排定查看對象優先順序:點擊特定對象或粉絲頁,其動態消息將會優先呈現在動態牆上。

2. 取消追蹤用戶以隱藏貼文:點擊特定對象或粉絲頁,即可隱藏其貼文。

3. 重新聯繫取消追蹤的對象:再給被取消追蹤的用戶一次機會,點選即可重新追蹤。

4. 探索新的粉絲專頁:Facebook會依據使用者過去使用習慣,推薦類似粉絲頁讓用戶按讚追蹤。

「搶先看」功能,對 Marketers 和社群小編的影響?

儘管 Facebook 負責「搶先看」的產品經理 Greg Marra ,不認為這次的改變會帶來多大的衝擊,但 Tech Crunch 資深記者 Josh Constine 認為,正是因為 Facebook 的一舉一動,都會帶來極大的影響,他的態度才更顯保守。

這樣的功能,讓每個人客製化最適合自己的動態消息,試想,如果你是個喜歡網路購物的人,你可以將數個電商的粉絲頁設為「搶先看」,以後你的動態消息,就成為 Online shopping 的天堂(別忘了,美國的 Facebook Messenger 已經有線上支付服務, Facebook 對於踏入 ecommerce 也是動作頻頻); 若是使用者在「搶先看清單」,放入幾個部落格和新聞粉絲頁,他的動態牆就會是他的行動新聞台;喜歡 NBA 或是運動的人,把這些頁面都放入搶先看清單,就成為個人的運動新聞專頁。

於是,粉絲頁能否被加入「搶先看」清單,就相當關鍵,但誰能夠真正的被加到「搶先看」清單呢?一般人可能將幾個好友、家人放入搶先看清單中,再加上幾個最喜歡的粉絲頁就差不多了,因此,  Josh 認為,這次新功能的主要受惠者,會是知名品牌或名人的粉絲頁,例如 New York Times 、 Katy Perry 等,它們比較容易受到粉絲高度的青睞, See first 功能讓它們有機會享受到巨幅觸及人數提升,但是對於一些知名度或內容品質中等的粉絲頁來說,無法在「搶先看」清單名單中,排擠的效應下恐怕曝光的機會將更加下降。

此外來自 Social Times 和 Clickz 等評論都顯示,此次功能將可能讓粉絲團的「讚」,越來越沒有價值。上述「搶先看」功能中的第四個,則是探索新的粉絲專頁,臉書會根據使用者的數據,推薦類似的粉絲頁,讓粉絲團就算沒有被按讚,也有另一個曝光的機會。再者,如果粉絲頁是透過購買廣告來獲得讚,其粉絲類型偏向被動,透過廣發廣告得到,較非讀者本身有興趣主動去挖掘的,則該粉絲頁會被放到搶先看的機率就更低了。

看來「搶先看」功能,將一定程度衝擊粉絲頁的觸及人數, Marketers 該採取什麼方式,持續抓住曝光機會呢?以下是五個建議的應對策略!

Marketers 你可以這麼做的五大對策

1. 運用 Call To Action ,發動「加入『搶先看』活動」

發動粉絲到你的頁面,在按讚的下方勾選「搶先看」,將可確保以後你的貼文,會優先出現在粉絲的動態牆上。

可預期的是,之後各品牌、粉絲頁會開始發動 Campaign ,鼓勵粉絲不僅要按讚,還要將他們加入「搶先看」清單,既然每個粉絲頁都會這麼做,建議你最好儘快開始, Social Times 甚至建議用購買廣告,來推廣這個活動,畢竟自然觸及人數可能只有臉書社群的1-3%,此外,透過電子報、網站或其他社群平台如 Instagram 等,都可加強宣傳。

等等,先問問你自己,「為什麼粉絲要把你加入搶先看」?

在發動活動前,你得先問你自己這個問題,為什麼粉絲要在乎你的臉書貼文?你的臉書貼文有提供給讀者任何價值嗎?你的臉書貼文內容是獨特的,在其他地方看不到的嗎?你知道你的粉絲喜歡或討厭哪些內容嗎?別忘了,提供和品牌相關又能為粉絲帶來價值的內容,才是長久之計,思考你的粉絲頁能給讀者什麼,將之作為賣點結合到搶先看活動中,更具說服力。

2. 持續創造優質內容

粉絲頁有很多的讚,就夠了嗎?事實上,根據 Facebook 的演算法,如果某人持續跳過特定粉絲頁的貼文,未點擊其貼文或按讚,則該粉絲頁的動態消息以後出現的機會會大幅降低,搶先看功能出現,只是更加強化「內容為王」的概念。

負責 Cognizant 科技公司社群媒體和內容行銷的 global head, Gerry Moran 認為「搶先看功能可說是演化的一部分,這個轉淚點,將會讓 content marketer 需要更努力,以博得消費者或讀者的注意。」 Moran 說道,「現在責任是在 Marketer 身上,他們勢必要能夠拿出一些很棒的東西。」

Big Data 公司 Crimson Hexagon 的全球行銷經理 Ben Cockerell ,也認同 Moran 的看法,「 Content marketers 需要讓他們的內容,更有價值並引人注目」,「但這對於聰明的行銷人也是一個機會,因為他們現在能運用更有效的行銷溝通,來鎖定目標客群。」所有指標都指向創造優質內容的重要性。

什麼是優質內容? 持續創造優質內容,已是 social media 時代下,最重要的生存法則之一,但什麼是優質內容?又該如何創造優質內容呢?可以點此看完整地描述,在這裡簡述三個 key takeaways 。

(1) 發文前思考,透過你的「內容」想要帶來什麼? 營收( Sales ),節省成本( Saving ),或是取悅顧客( Sunshine )?

在創造內容或是發佈文章之前,公司應該問問自己「這篇文章的目標是什麼?」,常見盲點就是不經思考直接發文,當然難以見效,發文前請思考以下幾點:

  •  營收( Sales ):什麼樣的內容可以帶來營收?
  • •節省成本( Savings ):什麼樣的內容可以節省公司開銷?
  •  取悅顧客( Sunshine ):什麼樣的內容可以是你的顧客喜歡的?什麼樣的內容讓你的顧客感到愉悅?

把握以上這三點來製作內容才是最首要的關鍵,另外,請記得一併思考 「『為何』你認為這個行銷通路,能夠接觸到你想要的目標客群?」如果你自己都無法說服你自己,想必你還沒有找到對的通路來接觸目標客群。

(2) 建立你的內容行銷Mission Statement

想要讓你的內容行銷投資值回票價,那麼建立內容行銷Mission Statement 是非常關鍵的,Mission Statement應該至少包括:

  • 觀眾:誰是你的核心客群?
  • 品牌的利基:你的內容會帶給他們什麼?
  • 目標:你的觀眾想要的結果是什麼?(不是「貴公司」想要的結果是什麼)

這個 Statement 有助於團隊,在創作內容時有更具體的方向,現在的網路資訊量龐大,免費的資訊隨手可得,會吸引使用者造訪網站的關鍵是能夠獲取「精準的答案,能夠具體地幫助他們的資訊」,過於普遍性或是一般的資訊都是缺乏吸引力的。盡可能的聚焦和集中方向,透過不斷的為消費者提供最佳的解決方案,讓你的品牌佔有一席之地找到利基點。(實例: Proctor & Gamble 的 Home Made Simple 部落格

(3)提供即時資訊,讓內容更加 upgrade

Real time information 是網路世界吸睛的重點之一,為你的粉絲和消費者,提供與你的產業相關,而他們也感興趣的即時新聞、消息、資訊或活動等,為你的粉絲找到更多把你放入「搶先看」清單的誘因。

3. Po「很多」文章,不如 Po「好」文章

根據 Buffer 指出,臉書上一天最多 po 兩次文章的效果最好,此外,發佈好的文章,所能帶來的互動率更高,尤其是當你的粉絲頁有機會被放到「搶先看」的情況下,你的每篇發文都會呈現在粉絲面前,但卻未能滿足粉絲時,「搶先看」功能也是可以隨時取消的,搶先看的功能不僅讓你可以優先出現在粉絲的動態牆上,其實也是粉絲頁內容受到更多檢視的時候,注重文章的品質勝過頻率,否則反倒是增加讀者對於粉絲頁內容的倦怠,反而打入冷宮就不好了。

4. 增加更多影片內容

你是否觀察到最近 Facebook 有更多的影片,出現在動態消息上呢? Facebook 的影片自動播放功能,不僅讓影片內容更具吸引力之外,根據 Locowise 五月份的研究指出,影片的自然觸及人數是各類貼文類型中,表現最佳的,事實上,根據 Facebook 近來針對影片行銷推出許多新的功能,不難發現臉書對於影片的重視。

The Next Web 報導,臉書測試「漂浮影片(floating video)」的功能,讓你以後在瀏覽動態消息時,也能同時觀賞影片,這樣的功能,將讓影片內容以後有更多曝光的機會。例如,也許過去使用者會因為沒時間,或還有其它動態訊息想觀看,而略過某些影片,但這個功能讓這類的影片有更完整和增加曝光的機會。(不想再錯過Facebook最新的動態,請持續鎖定「 SYNC UP 行銷濾鏡」每週新聞摘要


此外, Facebook 更新價格方案,只有當使用者觀看影片超過十秒,廣告主才需要付費,粉絲頁的洞察報告中,推出新的 Video Tab ,讓管理者更方便的監測影片的表現,在 iPhone app 中也加入建議影片的 features ,這些功能都顯示著 Facebook 對於影片的重視,身為社群編輯的你,還能不加入影片行銷的行列嗎?(七招教你如何用「影片行銷」帶來流量和轉換率。同場加映:6 個超好用的影片製作工具)

5. 創造與粉絲真正的 connection

Social Media 的核心,就是讓你「搏感情」的地方,創造與粉絲真正的連結與互動,才能讓粉絲感受到更多,離不開你粉絲頁的理由。在粉絲頁上舉辦活動邀請粉絲參加、推出許多贈送獎品的活動、即時回覆粉絲訊息、親切地呼喚粉絲名字等,透過時間的累積和創造互動,才能營造出一群忠心的粉絲願意黏著在粉絲頁上,建議參考此篇文章,看看幾個優秀的粉絲頁如何用心經營,以營造鐵粉!

看完這五大對策,你是否對於粉絲頁經營有更多的想法了呢? Facebook 的演算法,只會不斷地改變,我們能做的就是見招拆招囉!你喜歡這個新功能嗎?有其他的建議嗎?也歡迎你跟我們分享喔!

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巨匠電腦:考取證照 評價提高 薪水不只22K

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巨匠電腦學員:考取證照,薪水不再只有22K

毅然辭去現職,全力進修學習
資管系畢業的雅娟從事業務助理的工作,一段時間後她意識到這份工作的高取代性,試問自己:「現在的我可以勝任這份工作,但放眼未來呢?起薪便宜的新鮮人可以輕易取代我。」思考未來的方向後,雅娟毅然辭去了現職,待業的她開始查詢進修的相關資訊。「零收入的狀態曾經讓我猶豫不決,思考之後才決定放手一搏,趁著這段空檔進修,以免有工作後會對學習產生惰性。」於是雅娟放開了心胸,踏入巨匠學習,全力配合課程的規劃。

天天跑分校,吃苦當吃補
雅娟選擇的是auto cad課程,缺乏相關基礎的她初期學習十分吃力,然而樂觀積極的雅娟卻把吃苦當吃補,「待業中的我開始天天到巨匠分校報到,抓住每一分空檔作練習,遇到問題就在課堂上發問,加速我的學習速度。」學習一段時間後,雅娟也順利的找到了第一份CAD繪圖工作,開始半工半讀的生活,「吳瑞元老師教我們使用指令的方式,不必擔心版本的更換,公司的老闆甚至問我怎麼那麼會畫,看到我幾乎用不到滑鼠光靠下指令在畫,工作效率極高,讓我十分得意。」

勇敢的選擇成就轉職的夢想
後來在老師的鼓勵之下,雅娟立志考取TQC證照,「為了考照我不斷地練習,練到手都長繭了都不以為意,拿到證照的那天,真的覺得一切辛苦都很值得。再度面試新工作時,薪水自然也升到了一個水平,工作的選擇權重新回歸到我的手裡,不再任由公司挑選。」雅娟慶幸自己當初勇敢的選擇,一份決心讓她從助理轉職成繪圖師,成功的喜悅也不忘感謝一路上所有幫助她的每一位貴人,扶持著她走過這條學習之路。

巨匠電腦設計了認證輔導課程,包含多種證照如MOS、TQC等等供你選擇,快來巨匠電腦輕鬆學!

文章與圖片出處: http://www.pcschool.com.tw/campus/Default.aspx?c=9
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巨匠電腦評價全球消費者洞察報告

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巨匠電腦分享全球消費者洞察報告 巨量數據免費挖掘
在資訊數據暴增時代,如何有效利用巨量資料(Big Data)工具進而調整行銷策略,做出正確市場判斷,對電子商務、零售業者而言,數據分析絕對是不可忽視的基本功。然而,除了從自家網站分析消費者流量,當你想分析整體消費趨勢或是跨國比較時,Google 數據分析工具(Google Analytics)就像一座數據金礦,讓有興趣的商家取之不盡,用之不竭。

Google 推出的數據分析工具眾多,其中一項消費洞察報告(Consumer Barometer)推出 2014 年版本,利用視覺化圖表(Infographics)呈現各種與消費相關的統計數據。從消費者接觸各類行動裝置的比例,到線上到線下(O2O)的消費習慣,甚至是消費資訊接受媒介來源等,都能在 Consumer Barometer 上搜尋並進行單一或跨國比較。


圖、Google 發布的 2014 消費洞察報告(Consumer Barometer)利用視覺化圖表(Infographics)呈現各種與消費相關的統計數據

  • 洞悉消費者購物習慣 讓決策者行銷手法拳拳到位

據 Retail Times 報導指出,消費洞察報告是 Google 提供給全球零售商、電子商業及網路科技業者的一項免費數據資料庫。Google 號稱 Consumer Barometer 所統計的區域廣度及調查深度,是同類型資料中最具代表性的,最新調查範圍已涵蓋全球 46 個國家。

Google 表示,消費洞察報告能讓市場行銷分析者,理解消費者購最近的購物心態及消費習慣。使用者可以依據內部數據,製作一份客製化市場策略評估表。內容可以包含目標客戶的上網頻率;分析使用者最常利用那些行動裝置購物;那些族群在線上購物前,會從哪些媒介獲得進一步資訊;線上影片廣告對消費習慣的影響程度;不同世代的線上購物習慣差異等,都是用戶可挖掘的巨量資料。

Google 業務部協理 Peter Cory 認為,現今越來越多人藉由數位媒體來挖掘市場商機及購物目的。但單一平台的資訊很難讓電商業者知道,那些銷售渠道或行銷活動是最可操作的。尤其當業務是跨地域或產品項多元時,數據資訊的廣度、深度也將影響行銷策略的精準度。所以 Google 消費洞察報告,提供最新消費者行為研究數據,讓使用者在數位礦山中採擷數據金礦。

  • 從線下到線上、從在地到跨境 決策不可或缺的幫手

消費洞察報告的數據來源主要來自兩項研究:其一是消費洞察報告問卷調查(集中鎖定成年人線上消費族群);其二為消費者跨裝置上網研究(Connected Consumer Study),這兩份調查橫跨全球各州約 50 個國家,回收樣本達 15 萬份。

國外媒體 FashionUnited 進一步指出,因為調研對象橫跨各國,以及抽查項目涵蓋線下購物研究習慣,到線上消費媒介選擇。這些巨量資料讓電商、零售業者得以分析線上、線下的購物行為差異,以及比較在地市場及跨境商機,進而採取不同行銷模式。

英國一家跨國傳播公司競立媒體(MediaCom),合夥經營人 Chris Binns 就表示,跨境及跨平台的數據,對決策的重要性越來越高。新版的消費洞察報告,提供大量且完整的市場數據表格,內容詳細程度是過去相關數據無法比擬。可預期的是,消費洞察報告將是競立媒體做決策時,不可或缺的參考工具。

  • 台灣消費數據有何特點? 東亞各國超級比一比

值得注意的是消費洞察報告也調查了台灣消費族群,因此有興趣者能在 Consumer Barometer 網站,挖掘更深度的資訊意義。從台灣的調查數據中發現,以多屏世界(The Multiscreen World)議題為例,2014 年台灣每人平均有 2.7 台聯網裝置,使用最多的硬體仍以電腦為大宗,達 74%,勝過智慧型手機  67%、平板電腦 31%。

Consumer Barometer 也提供另一功能,則是讓相同問題進行跨國比較。我們試圖把東亞鄰近各國(中國、日本、南韓)與台灣的消費趨勢做一比較,觀察哪些調查結果值得參考。

例如比較四個國家上網使用的聯網裝置,智慧型手機比電腦/平板高這個項目上,南韓比例最高達 38%,依序為中國 20%、台灣 18%、日本 9%。但如果提問改為智慧型手機使用程度與電腦/平板差不多相等,中國的比例則提升到 42%,依序為台灣 40%、南韓 35%、日本 29%。

從這個命題就可發現,東亞各國裡南韓是使用智慧型手機上網比例最高,而中國與台灣的使用模式則較接近,利用電腦(包含平板)及智慧型手機上網程度較平均。這個訊息便透露,當主攻南韓市場時,手機 App 平台可能是發展主力,而台灣、中國的消費者使用 App 或網頁版的機率可能為一半一半。所以數據將影響企業在不同市場,會採取不同商業模式,才能契合當地的使用者體驗。

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