CHU / 巨匠電腦評價 分享InsideSales大數據應用

摘要

InsideSales根據每一家企業與顧客的互動，透過大數據的預測分析，提供銷售人員建議該如何拿捏與客戶最適當的接觸頻率，例如利用天氣預測客戶最容易消費的時間。InsideSales的執行長Elkington表示：「如果你在亞馬遜的網站上購物時，感受到高度個人化的購物體驗。當銷售員使用InsideSales的服務時，也會擁有高度個人化的使用體驗」。InsideSales以科學化的方式，成功地提升企業銷售量，同時也吸引了各大科技業公司搶著投資。以下將介紹InsideSales提供的服務與現況：1.內部員工管理。2.預測顧客行為。3.InsideSales投資現況。

1.內部員工管理

InsideSales可以記錄業務員的銷售行為紀錄，例如打電話的頻率及時間，讓業務主管可以掌握員工的工作情況。InsideSales也讓業務主管以遊戲化的方式管理員工，例如將銷售目標以遊戲化的排名呈現、設立目標獎勵機制，激發業務員的工作熱忱。

 

2.預測顧客行為

InsideSales的最大賣點，是透過大數據預測客戶的行為。例如當天氣濕冷時，人們接電話的機率會比較高；而當天氣晴朗乾燥時，人們則會選擇回覆email。又如，主管階級不喜歡電話騷擾，比較願意回覆簡訊。而工程師喜歡在深夜收信，很有可能在這個時機點下單購買商品。InsideSales會將以上的數據視覺化，成為利於銷售人員判斷分析的資訊。在InsideSales的服務下，業務員能夠透過科學的方式，在對的時間、以對的方式、向對的人銷售，有效且系統性地提升成交量。

 

3.InsideSales投資現況

2014年，InsideSales增加了1000多位的使用者，成長率高達107%，其中包含了知名企業富達證券、微軟、Groupon及行銷軟體公司Marketo。而InsideSales的技術也成功吸引了許多投資者。根據報導，InsideSales在獲得一億元的融資後，公司的估值高達十億，執行長Elkington也證實了這項說法。此外，他還透露公司正在計畫與其他創投合作，以獲得更多的融資。這些潛在的投資者包括Polaris Partners、Kleiner Perkins Caufield & Byers、Salesforce、Acadia Woods、EPIC Ventures、Hummer Winblad、U.S. Venture Partners、Zetta Venture Partners等等。
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突破傳統資安 新APT攻防- 巨匠電腦評價

一般而言，APT攻擊大致上是由情報蒐集、突破防線、幕後操縱（C&C）、橫向移動、搜尋資產╱資料、資料外傳等不同攻擊階段所組成。APT攻擊之所以不易防禦，關鍵在於駭客組織同時採取惡意程式的攻擊手法，加上程式之間會相互掩護，所以能躲過傳統資安設備的偵測。

值得注意之處在於，上述六大階段並非僅進行單一次流程，而是各階段不斷重複循環進行，這代表資料外傳也不會只有一次，駭客組織會依照企業防禦機制決定通訊與橫向溝通的頻率。惡意程式找到企業內部的機密資料之後，會鎖定目標攻擊，並且進入一個維護階段，讓資安人員的因應措施完全無效，以便能夠持續竊取有用的資訊。如何有效識別並阻擋惡意程式的攻擊竊取行為，便成為APT防禦最重要的目標。

企業政府單位屢遭攻擊 資安成國安等級事件

強化APT防禦機制 確保機密資料安全

自從2012年底南韓政府組織被北韓駭客入侵，導致許多銀行、政府機關營運中斷的黑暗首爾事件之後，可以明顯感受到駭客組織發動的資安攻擊，已跨越過去僅鎖定商業組織的作法，亦逐漸將政府機構、基礎設施列為攻擊目標，企圖透過網軍滲透情報、破壞民生經濟甚至國家恐怖主義的手段，達成特定政治意圖。

Lastline提供雲端多租戶服務 軟體式建置並可擴大聯防

優先顧及小企業需求 全模擬沙箱偵測更精準

近兩年多家國際企業遭到APT攻擊，導致發生大量機密資料外洩的事件頻傳，美國連鎖百貨賣場Target的資訊長與執行長，甚至還因此下台負責。多數資訊長或資訊人員，心中應該都有想要建構完善防禦機制的念頭，只是要添購新型態防禦設備往往得付出極高成本，尤其市面上號稱能夠阻擋APT攻擊的設備，一台通常都得花費百萬以上，而且每年還得支付維護費用，才能取得最新防禦資訊，這對台灣中小企業不僅是天方夜譚的數字，也會讓許多中大型企業考慮再三。

揚棄傳統過濾比對方式 台灣威瑞特以速度決勝

深入分析程式行為 找出APT關連性

由於近來APT攻擊太過猖獗，所以主管台灣行政機關資訊安全的行政院國家資通安全會報技術服務中心，在「政府機關（構）資通安全責任等級分級作業規定」中，明訂A級機關除要建置APT防禦設備之外，也必須執行「安全性檢測」之網站弱點掃描與系統滲透測試，寄望降低惡意程式對行政機關帶來的威脅。只不過，多數相關服務業者認為APT攻擊太過複雜，僅靠遵循此規定其實並無法解除威脅，不過對於強化整體資安防護當然還是有幫助。

中止APT攻擊流程 Damballa從關鍵點切入

阻斷中繼站連線 直接破壞APT攻擊

回顧近幾年全球發生的幾起重大APT事件，多數人印象最深刻的案例，莫過於花費鉅資興建資安防禦系統，卻仍然遭到駭客組織入侵，至少遭竊4千萬筆客戶資料的Target。經過事後資安人員與外部資安顧問聯手調查發現，Target添購的APT防禦設備，確實有偵測到此次攻擊行為，但卻因為先前誤報事件過多，以致於讓資安人員疲於處理，最終給予駭客可趁之機。

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定期清理iCloud空間方法- 巨匠電腦評價

 

人人都知道，iCloud 提供的空間只有 5 GB，實在是不太夠用。如果你不考慮付費加大空間，或是還不確定有無必要，那就只能靠勤勞管理備份來挪出空間了。今天就來告訴新手們怎麼在 iPhone 定期清理 iCloud 空間，如果已經知道的人或老手可以直接跳過～

Step1. 從【設定】→【一般】進入【用量】。

Step2. 可以看出我有多小心控管 iCloud 空間 XD，清理完還剩 2.8 GB可用。回歸正題，現在請選擇【管理儲存空間】。

Step3. 假如有些舊手機、iPad 已經沒在用了，可以直接把它們的備份先刪掉。

▲ 以圖片的例子來說，要刪除 iPhone5 的備份就選擇「iPhone5 original」，進入畫面後滑到最底，就可以看到「刪除備份」按鈕（我的已經刪掉了所以看不到，這裡借用網路圖片來說明）。

Step4. 如果你的 iCloud 本來就只有這台 iPhone 本身的備份，你也可以管理 Apps 的備份來減少佔用空間。

▲ 其實絕大部分 App 都沒必要備份，你可以把它們的自動備份關掉。我原則上只保留相片、記事跟存有對話記錄的通訊軟體，其餘幾乎都刪了。關閉同時會把它之前的備份也一併刪除。騰出空間。

整理完之後再看看可用空間，有沒有空曠多了？

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美國偉大動畫師 查克 瓊斯 – 巨匠電腦評價CHU
華裔剪接師Tony製作了一個影片單元「Every Frame a Painting」幀影幀畫，詳細解析了當代優秀影像創作者的各種鏡頭語言。這次他將目光瞄準向美國的動畫泰斗 -Chuck Jones，兔巴哥、豬小弟、達菲鴨、嗶嗶鳥、大笨狼一系列膾炙人口的動畫角色的推動者，動畫師出身的他究竟是如何一步步塑造出成功的經典角色呢？他面對動畫創作時又是抱著什麼樣的理念與態度？趕快來看看Tony的精闢入裡的強大分析吧！感謝Zass17大大的精彩翻譯與文章！

大家耳熟能詳的兔巴哥、豬小弟、達菲鴨、嗶嗶鳥、大笨狼等，是華納兄弟《樂一通》(Looney Tunes)經典動畫人物。讓這些角色們活跳活現的靈魂人物，美國最偉大的動畫師、編劇、製作人及導演之一：查克.瓊斯(Chuck Jones)。查克的動畫總是這麼的迷人及與眾不同，倒底是用什麼配方調製而成? 幀影幀畫 (Every Frame a Painting)的Tony以敬畏的心情來紀錄一個偉大藝術家的養成
縱貫全篇的”艾美電視傳奇”專訪，這裡收錄挺多的。

《樂一通》（Looney Tunes）是華納兄弟早期推出的卡通系列之一，人物眾多，風格傾向為觀眾帶來歡樂。到了現代，華納兄弟亦會在網上推出一些新的動畫系列，兼且重溫昔日的經典。

值得一提的歷史背景是，兔巴哥、達菲鴨、豬小弟這些角色原本是Harman-Ising製片(1931-1933)及Leon Schlesinger製片(1933-1944)旗下Merrie Melodies (快樂旋律)中的角色。1944年整個系列被賣給華納兄弟。因此，有些時候在Looney Tunes的開場中仍可以看到Merrie Melodies商標。

很有心的影迷剪接所有Lonney Tunes的開場

1:17 Michael Maltese、Tedd Pierce

操刀華納卡通劇情撰寫的大腕：Michael Maltese (1908 – 1981)及Tedd Pierce (1906 – 1972)。

5:44 Chuck Jones: Extremes and In-Betweens

紀錄片《查克.瓊斯：極端與中割》底下有完整收錄。除了有查克的生平介紹、更可以見證美國動畫卡通的成長。參與訪談有無數好萊塢大咖級導演、製作人、動畫師…等，可以清楚感受到查克對於美國影業無法撼動的影響力，非常精彩

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CHU)
一級棒厲害視覺設計 巨匠電腦評價-分享時尚品牌幕後代筆者

常在想依賴眾多科技產品的我們，在未來最常寫的文字該不會只剩下自己的名字吧，位居數位時代中能得到一只手寫的信件，有多麼的可貴。關於此品牌及活動策劃者也了解到，想邀請自己在乎的賓客前來，比起一封封制式的電子邀請，收到一張可以拿在手上感受得到紙本重量的邀請函搭上手感的字跡，更讓人有備受禮遇的實在感。

法國時裝圈中，有個眾人皆知為各品牌寫出飛舞流暢文字的書法藝術家 (calligrapher) Nicolas Ouchenir ，每每在時裝周前夕，他的桌上總是堆滿等著他揮毫後寄出的邀請函，每季平均超過15,000封數量。熱愛寫字的他從未正式學習過任何英文書法字的訓練，但為品牌及藝廊代筆書寫已經超過十年，不走正規路線的他，從不刻意模仿任何字體，長年的累積經驗，讓他信手捻來就能創造出不同表情樣貌的字跡，為合作的客戶設計出專屬的字型來使用。

「小時候特別害怕去看醫生，漫長的看診過程，我把我所有的專注力都放在醫生寫病歷時的筆尖上，行經之處流竄出的墨水，看不太懂到底寫了什麼，但我特別喜歡這些飛舞的文字帶給我神秘具歷史感的樣子。」 Nicolas Ouchenir 在一次訪談中分享了幼年對於書寫嚮往的美好經歷。

以前未曾想過寫字能當成職業來經營的 Nicolas Ouchenir，青少年時期曾和朋友一起在巴黎街頭塗鴉，而真正與現在工作連結，是開始在藝廊工作時為買家親手寫邀請函的經歷，捨棄使用網路群組的寄信模式，傳統的信件反而得到很多正面迴響，漸漸許多朋友邀請他寫字，Nicolas Ouchenir 發現這是個獨具魅力的專業，寫出的這些文字同時吸引著大家的目光。

除了原有的書寫工作外，Nicolas Ouchenir 將筆桿的觸角延伸至更寬廣，不只藝術、時尚產業，建築、室內設計也都是他發展的範疇。從去年底開始，Nicolas Ouchenir 開始運用文字的筆觸、形體創造出一系列的名人肖像畫， 搭配上點、線的暈染，畫中的時尚圈名人唯妙唯俏，裡頭還藏著經典的名言佳句，融合古典的技巧利用當代的方式呈現，成功引起眾人用不同角度審視手寫文字的魅力。

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